我院召开 2013年“三好一满意”活动推进工作会 
 
    为了深入推进“三好一满意”活动，加强行业作风建设，提高院医疗服务水平，提高医疗服务质量，确保医疗安全。2013年9月9日我院召开了“三好一满意”活动推进工作会，医院领导班子成员及全院中层干部参加了会议，会议由院长周铁军主持。
    会上，周铁军院长总结了我院“三好一满意”活动进展情况，提出下一步工作重点和工作推进措施及工作要求。“三好一满意”活动开展以来，我院党政领导根据《南宁市中医医院2013年深入开展”三好一满意“活动方案》，通过全院各个部门职工的共同努力，我院在就医环境服务流程，服务能力和服务质量、专业技术、医疗安全、患者安全、行风建设等各项工作中取得成效。在此期间，医院组织召开了“三好一满意”动员大会、举办了医疗安全系列教育活动、组织收看了反医药购销领域反商业贿赂警示教育电教片、全面开展了“患者安全”活动。医院组织制定了《患者安全管理制度汇编》，进一步深化开展了“中医优质护理示范工程”活动。紧接着还进行了全院急救知识和急救技能大赛活动，举办了中医健康教育和大型义诊活动。全院职工精神面貌进一步改善，服务质量和服务水平进一步提高，群众满意度有所提升。
    周铁军院长最后做总结发言，对开展“三好一满意”提出工作要求：
    1．要加强组织领导、明确责任，确保工作取得实效。医院领导小组要切实加强领导，各科室主任作为本科室的第一责任人，要精心组织，周密安排，层层落实责任制，切实把“三好一满意”活动抓实、抓细、抓出成效。为确保“三好一满意”活动取得实效，各科室“三好一满意”活动开展情况将与绩效考核、综合目标考核和评优评先工作相结合。
    2．要切实落实“以病人为中心”的精神，发挥中医药特色和优势持续改进活动，为广大群众获得优质的中医药服务而努力。
    3．践行医院“讲病”、“讲情”、“讲钱”三讲理念，努力实现服务好、质量好、换届群众看病难、看病贵的问题，让群众满意。
    4．医院党办、纪检部门要加强医德医风教育，修医德、强医技、强服务、要要大力弘扬“大医精诚”精神，坚决查处医药购销领域中的不正之风，做到合理检查、合理用药、合理收费和合理说明。
    开展“三好一满意”活动加强医德医风建设，是树立医疗卫生行业良好形象的重要举措。积极推进三好一满意”活动的开展，使“三好一满意”活动形成长效机制，使医德医风建设得到大的提高，树立安全服务意识，为广大群众提供“如意”的医疗服务。

                “三好一满意”活动推进工作会 推进会现场