尊敬的病员朋友：

您好！欢迎您来我院就医！

为了保证您在住院期间有一个安全、有序、整洁、安静的诊疗休养环境，提高我院护理服务水平，本病区开展优质护理服务，实行责任制护理模式，在病区开展整体护理，向患者公开分级护理服务标准，为患者提供全程、连续、规范的护理服务。

我们承诺，住院期间向您提供治疗、康复、心理疏导、生活照顾等全方位的整体护理。

具体做到如下内容：

1.提供安全、有序、整洁、安静的诊疗环境；

2.按照等级护理标准为您提供规范、及时的服务；

3.根据您的病情和生活自理能力提供护理及生活上的照顾；

4.经常与您沟通，有问必答，竭诚为您排忧解难；

5.事事有人管，事事有反馈。科室设有意见箱和投诉电话（0771—3956315）。

为您提供优质的护理服务，让您和您的家人放心如意是我们实行优质护理服务的宗旨。衷心感谢您和您亲友们的大力支持与配合！

祝您早日康复！  

                                  南宁市中医医院