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深化医保电子凭证全流程应用,助力提升群众就医满意度

信息科 南宁市中医医院 2023年11月20日 15:14:20 +08

1117日,广西医保信息平台公共服务建设现场推进会在钦州第一人民医院举行,医院总会计师王定强、信息科负责人陈龙代表医院参会。

会上,自治区医保局党组成员、副局长徐广保做重要发言,指出本次会议主题是要根据国家医疗保障局有关工作要求,加快推进医保电子处方流转及医保电子凭证全流程应用等广西医保信息平台公共服务建设。

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会议现场

随后,王定强就医保电子凭证全流程应用进行经验分享。他指出,市中医医院积极响应政府的号召,医保电子凭证全流程应用建设得到了院领导的高度重视和全力支持,由信息科制定了整体的规划,并对项目进行统筹管理,确定建立院内医保电子凭证的12个应用场景,保证患者的就诊过程实现医保电子凭证的全流程应用,强化医保电子凭证与其他医疗信息系统的衔接。

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王定强作经验分享

医保电子凭证全流程的应用涉及包含HIS、LIS、PACS、自助机、医保平台等多个信息系统共同进行改造。我院医保电子凭证全流程应用建设完成全12个应用场景:门诊共9个场景,包含:建档、取/挂号、诊室就诊、医保支付、检查化验、取报告、取药、打印票据、自助设备;住院共3个场景,包含入院登记、押金预交、医保结算。参保患者在就诊中出示医保电子凭证二维码扫码即可完成问诊、检查、结算、取药等就医环节。

通过凭证的全流程应用,可有效减少排队、反复跑腿情况,缩短了患者就诊时间,提高了医院各个环节的服务质量,优化医院医保便民服务的工作。既有利于提升医院的服务水平、医院业务流程、医院管理能力、患者实名就医率、院内监管能力等,又可以有效提升医保码激活率,增强医保管理能力,促进医保数字化转型和医保高质量发展。

未来,医院将进一步贯彻执行国家医保政策,通过信息化建设赋能医疗服务,全面推进智慧型医院建设,为患者提供方便、快捷的就医体验。


作者:陈龙/撰文、供图

编辑:宣传科

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