根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国价格法》的文件精神,为提高医疗服务价格、药品价格的透明度,改善医患关系,增强患者诊疗信息透明化、提高病人对每日诊疗费用的可信度,维护患者的合法权益,方便患者医药费用的了解和查询,接受患者监督,对住院患者费用实行每日清单制度。
一、医院向住院患者提供“每日费用清单”服务,清单内容包括医药费用收费项目名称、单价、数量、金额等。
二、医院各住院病区实行每日向住院患者提供当日费用清单并将患者清单送到患者手中,患者对清单中所列项目费用提出疑问时,病区相关人员应当及时进行解释。
三、南宁市中医医院微信公众号提供住院患者每日清单查询,患者使用手机微信即可自助查询住院每日清单。
四、患者出院时,住院费用核实无误后,给患者办理费用结账手续,同时向患者提供总费用清单,若发现有乱记费或与清单不符的收费项目费用,患者有权拒付并可向医院或医院价格管理部门进行投诉举报。
(投诉电话:3956315或3956003)
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